防詐騙宣導
提醒您,詐騙電話會假借「倍事手工蛋捲」客服人員的名義,於非營業時間進行電話詢問您「出貨事宜」、「重複下單」、「出貨單據有誤」...等,企圖透過個人購物資訊發生問題來引導消費者前往匯款轉帳,若您接獲類似電話請勿提供任何金融資料,並請撥165反詐騙專線查詢。
小心詐騙!反詐騙五招!
一、竄改來電顯示號碼
歹徒可能假冒、竄改來電顯示,請不要上當!接獲電話請不要提供往來銀行電話、信用卡資料…等金融資料,對方可能竄改電話號碼撥給您以取得信任。
二、於非上班時間聯繫
客服人員不會於「非上班時間」以電話或簡訊與您聯繫訂單或修改訂單事宜,若您接到不明來電或簡訊請您留意。
三、告知你勾錯選項
提醒您!我們的付款方式沒有「分期付款」與「自動扣款」之選項,超商也不會因勾選錯誤而自動扣款。財務部門更不會主動致電給您,要求至ATM操作系統!
四、要求您操作ATM
ATM沒有任何「取消設定」的功能,請不要以「英文介面」做任何操作。詐騙會用「假的來電顯示」,冒充任何人指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭!
五、不怕麻煩小心查證
別因小失大、別受恐嚇,請留待上班日解決。遇可疑電話,請撥打165反詐騙專線或來信與我們客服中心聯繫。